稅收征管改革是國家治理體系和治理能力現代化的重要組成部分，直接關系到人民群眾的切身利益和市場主體的健康發展。重慶市積極順應人民群眾對更加高效、便捷、公平稅收服務的期盼，以深化稅收征管改革為抓手，大力推進稅收信息服務創新，取得了顯著成效。

一、以人民為中心，優化服務體驗

重慶稅務部門牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念，聚焦辦稅繳費過程中的“痛點”“堵點”問題，持續優化服務流程。通過整合線上線下服務資源，構建了以電子稅務局為核心，移動辦稅、自助辦稅、實體大廳為補充的多元化服務體系。大力推行“非接觸式”辦稅繳費，拓展“全程網上辦”事項清單，讓數據多跑路、群眾少跑腿，有效降低了辦稅成本和時間，提升了人民群眾的獲得感和滿意度。

二、深化信息應用，驅動智慧轉型

重慶市充分利用大數據、云計算、人工智能等現代信息技術，深化稅收數據資源的挖掘與應用。一方面，建設智慧稅務大數據平臺，實現對稅收風險的精準識別和智能防控，提升稅收監管的精準性和有效性，營造更加公平透明的稅收環境。另一方面，依托數據分析，主動向符合條件的企業精準推送稅費優惠政策，變“人找政策”為“政策找人”，確保各項惠企利民政策直達快享，切實服務地方經濟發展。

三、聚焦協同共治，拓展服務邊界

重慶積極推動稅收征管從“單兵作戰”向“協同共治”轉變。加強部門間信息共享與業務協作，特別是與市場監管、社保、銀行等部門的數據聯通，實現了企業開辦、職工參保、不動產登記等關聯業務的高效協同辦理。探索將稅收服務融入基層社會治理網格，借助社區、鄉鎮等力量，為偏遠地區或特殊群體提供便捷的稅費服務指引和幫助，使稅收服務更接地氣、更有溫度。

四、展望未來：持續改革，服務高質量發展

面向重慶將繼續堅持以人民為中心的發展思想，緊跟數字時代步伐，進一步深化稅收征管改革。計劃在提升數據治理能力、優化智能咨詢服務、強化跨部門協同深度等方面持續發力，致力于構建更加智能化、一體化、社會化的現代稅收服務體系。通過更高水平的信息服務，不僅更好地順應和滿足人民群眾的期盼，還將為重慶推動高質量發展、創造高品質生活貢獻堅實的稅收力量。

重慶通過深化稅收征管改革，強化信息服務支撐，正穩步走出一條順應民盼、精準高效、智慧協同的稅收現代化之路，有力促進了營商環境的優化和社會經濟的健康發展。